Sofiatun Nafisah, Nadia (2021) Analisis Metrik Kinerja Perfect Order Fulfillment pada Aktivitas Pengiriman Barang di PT. Jagapati Dot Com. Diploma thesis, Politeknik APP Jakarta.

	Text (Nadia Sofiatun Nafisah_180101860_COVER) Nadia Sofiatun Nafisah_180101860_COVER.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (17kB) | Request a copy
	Text (Nadia Sofiatun Nafisah_180101860_LEMBAR KEASLIAN) Nadia Sofiatun Nafisah_180101860_LEMBAR KEASLIAN.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (94kB) | Request a copy
	Text (Nadia Sofiatun Nafisah_180101860_ABSTRAK) Nadia Sofiatun Nafisah_180101860_PRAKATA.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (123kB) | Request a copy
	Text (Nadia Sofiatun Nafisah_180101860_PRAKATA) Nadia Sofiatun Nafisah_180101860_ABSTRAK.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (8kB) | Request a copy
	Text (Nadia Sofiatun Nafisah_180101860_DAFTAR ISI-DAFTAR LAMPIRAN) Nadia Sofiatun Nafisah_180101860_DAFTAR ISI-DAFTAR LAMPIRAN.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (512kB) | Request a copy
	Text (Nadia Sofiatun Nafisah_180101860_BAB I) Nadia Sofiatun Nafisah_180101860_BAB I.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (117kB) | Request a copy
	Text (Nadia Sofiatun Nafisah_180101860_BAB II) Nadia Sofiatun Nafisah_180101860_BAB II.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (147kB) | Request a copy
	Text (Nadia Sofiatun Nafisah_180101860_BAB III) Nadia Sofiatun Nafisah_180101860_BAB III.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (569kB) | Request a copy
	Text (Nadia Sofiatun Nafisah_180101860_BAB IV) Nadia Sofiatun Nafisah_180101860_BAB IV.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (994kB) | Request a copy
	Text (Nadia Sofiatun Nafisah_180101860_BAB V) Nadia Sofiatun Nafisah_180101860_BAB V.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (124kB) | Request a copy
	Text (Nadia Nadia Sofiatun Nafisah_180101860_DAFTAR PUSTAKA) Nadia Sofiatun Nafisah_180101860_DAFTAR PUSTAKA.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (121kB) | Request a copy
	Text (Nadia Sofiatun Nafisah_180101860_LAMPIRAN) Nadia Sofiatun Nafisah_180101860_LAMPIRAN.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (2MB) | Request a copy
	Text (Nadia Sofiatun Nafisah_180101860_TUGAS AKHIR FULL) Nadia Sofiatun Nafisah_180101860_TUGAS AKHIR FULL.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (4MB) | Request a copy

Abstract

Nadia Sofiatun Nafisah. NIM: 180101860. Analisis Metrik Kinerja Perfect Order Fulfillment pada Aktivitas Pengiriman Barang di PT. Jagapati Dot Com. Tugas Akhir, Jakarta: Politeknik APP Jakarta. Juni 2021.
Di era industri 4.0 persaingan di dunia e-commerce sangat tinggi. Oleh karena itu, pengelolaan e-commerce perlu dibarengi dengan kinerja yang mumpuni. Untuk mengamati keberhasilan pada aktivitas pengiriman, kriteria kinerja yang dapat digunakan adalah perfect order fulfillment. Tugas akhir ini bertujuan mengevaluasi kinerja dan permasalahan pengiriman barang di PT. Jagapati Dot Com. PT Jagapati Dot Com merupakan toko online yang memperjual-belikan makanan organik dan
sehat. Dalam memproses pesanan, dengan kisaran 200-400 pesanan setiap harinya, PT. Jagapati Dot Com sering mengalami kendala pada aktivitas pengiriman barang. Metode yang digunakan untuk menganalisis permasalahan adalah dengan diagram fishbone. Data diambil dari periode Januari s/d Maret 2021 dan dibatasi hanya pada
marketplace Shopee. Setelah dilakukan perhitungan, permasalahan yang paling banyak terjadi adalah double print PKB (Perintah Keluar Barang). Double PKB disebabkan oleh beberapa faktor yaitu faktor man, seperti konsentrasi menurun dan sikap kerja yang kurang baik. Faktor method, seperti ada step pekerjaan yang terlewati, metode picking kurang tepat dan tidak ada tempat penyimpanan dokumen PKB, faktor machine yang meliputi hardware, software, penggunaan 2 platform yang berbeda, dan server error, sedangkan untuk faktor environment adalah ruangan sempit dan barang berantakan. Dengan menganalisis penyebab permasalahan, dapat disusun usulan perbaikan untuk mengatasi terjadinya double
PKB, sehingga diharapkan tugas akhir ini dapat meningkatkan kinerja perfect order fulfillment di perusahaan.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords:	Penilaian Kinerja, Pengiriman Barang, Perfect Order Fulfillment.
Subjects:	Manajemen Transportasi dan Distribusi
Divisions:	D-3 Manajemen Logistik Industri Elektronika
Depositing User:	Nadia Sofiatun Nafisah
Date Deposited:	13 Aug 2021 05:12
Last Modified:	13 Aug 2021 05:12
URI:	http://repository.poltekapp.ac.id/id/eprint/1444

Actions (login required)

View Item