Putranto, Vikar (2022) LAPORAN KERJA PRAKTIK SEBAGAI CUSTOMER SERVICE DALAM KEGIATAN PEMBUATAN DRAFT PIB DAN REKAP DATA IMPOR PADA PT MATRIX LOGISTIC INDONESIA. Diploma thesis, Politeknik APP Jakarta.

	Text (Vikar Putranto_190202675_HALAMAN COVER) Vikar Putranto_190202675_HALAMAN COVER.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (388kB) | Request a copy
	Text (Vikar Putranto_190202675_HALAMAN PENGESAHAN) Vikar Putranto_190202675_HALAMAN PENGESAHAN.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (336kB) | Request a copy
	Text (Vikar Putranto_190202675_SURAT PERNYATAAN KEASLIAN) Vikar Putranto_190202675_SURAT PERNYATAAN KEASLIAN.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (308kB) | Request a copy
	Text (Vikar Putranto_190202675_ABSTRAK) Vikar Putranto_190202675_ABSTRAK.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (268kB) | Request a copy
	Text (Vikar Putranto_190202675_KATA PENGANTAR) Vikar Putranto_190202675_KATA PENGANTAR.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (308kB) | Request a copy
	Text (Vikar Putranto_190202675_DAFTAR ISI) Vikar Putranto_190202675_DAFTAR ISI.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (210kB) | Request a copy
	Text (Vikar Putranto_190202675_BAB 1) Vikar Putranto_190202675_BAB 1.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (294kB) | Request a copy
	Text (Vikar Putranto_190202675_BAB 2) Vikar Putranto_190202675_BAB 2.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (440kB) | Request a copy
	Text (Vikar Putranto_190202675_BAB 3) Vikar Putranto_190202675_BAB 3.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (259kB) | Request a copy
	Text (Vikar Putranto_190202675_BAB 4) Vikar Putranto_190202675_BAB 4.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (927kB) | Request a copy
	Text (Vikar Putranto_190202675_BAB 5) Vikar Putranto_190202675_BAB 5.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (194kB) | Request a copy
	Text (Vikar Putranto_190202675_DAFTAR PUSATAKA) Vikar Putranto_190202675_DAFTAR PUSTAKA.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (193kB) | Request a copy
	Text (Vikar Putranto_190202675_LAMPIRAN) Vikar Putranto_190202675_LAMPIRAN.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (7MB) | Request a copy

Abstract

Vikar Putranto. NIM: 190202675. “LAPORAN KERJA PRAKTIK SEBAGAI CUSTOMER SERVICE DALAM KEGIATAN PEMBUATAN DRAFT PIB DAN REKAP DATA IMPOR PADA PT MATRIX LOGISTIC INDONESIA”. Tugas Akhir, Jakarta: Politeknik APP Jakarta. Juli 2022

Tugas Akhir ini dibuat dengan bertujuan untuk melaporkan kegiatan kerja praktik sebagai customer service dalam durasi selama 3 bulan pada PT. Matrix Logistic Indonesia dalam rangka untuk mengetahui permasalahan dan solusi yang terjadi dalam kegiatan jasa impor barang melalui jalur laut. Selama pelaksanaan kegiatan magang tersebut dilakukan pada divisi customer service yang berfokus dalam administrasi diantaranya pembuatan draft dokumen PIB, laporan disposisi perusahaan, mengarsipkan dokumen, pengecekan draft PIB, dan beberapa kegiatan lain yang berkaitan dengan administrasi. Pelaksanaan kegiatan magang pada divisi tersebut terdapat beberapa permasalahan yang terjadi diantaranya yaitu: terjadinya kesalahan pengisian pada data pemberitahuan impor barang (PIB), kurangnya kelengkapan dokumen laporan surveyor dari customer, dan gangguan pada sistem komputer perusahaan. Maka dalam menghadapi permasalahan tersebut yaitu dengan cara berkordinasi dengan pihak terkait dengan memastikan tidak terjadinya kesalahan informasi, melakukan tindakan pencegahan dengan cara dua kali pengecekan sebagai upaya pencegahan agar tidak terjadinya kesalahan berulang kedepannya, dan melakukan perawatan dan pengecekan terhadap sistem komputerisasi perusahaan secara rutin.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords:	Perdagangan internasional, Impor, Impor jalur laut, Freight forwarding, Customer service.
Subjects:	Pabean Pabean > Import Customs Forwarding Forwarding > Documents Checking
Divisions:	D-3 Perdagangan Internasional Wilayah Asean dan RRT
Depositing User:	Vikar Putranto
Date Deposited:	19 Sep 2022 08:51
Last Modified:	19 Sep 2022 08:51
URI:	http://repository.poltekapp.ac.id/id/eprint/2683

Actions (login required)

View Item