Farhan, Ratu Tiffany Salsabiil Qurratuaini (2019) ANALISIS PROSES INCOMING GENERAL CARGO PADA PT JASA ANGKASA SEMESTA TBK HALIM PERDANAKUSUMA. Diploma thesis, Politeknik APP Jakarta.

[img] Text (Ratu Tiffany Salsabiil Qurratuaini Farhan_1601101185_COVER)
Ratu Tiffany Salsabiil Qurratuaini Farhan_1601101185_COVER.pdf - Submitted Version

Download (170kB)
[img] Text (Ratu Tiffany Salsabiil Qurratuaini Farhan_1601101185_LEMBAR PENGESAHAN)
Ratu Tiffany Salsabiil Qurratuaini Farhan_1601101185_LEMBAR PENGESAHAN.pdf - Submitted Version

Download (247kB)
[img] Text (Ratu Tiffany Salsabiil Qurratuaini Farhan_1601101185_LEMBAR KEASLIAN)
Ratu Tiffany Salsabiil Qurratuaini Farhan_1601101185_LEMBAR KEASLIAN.pdf - Submitted Version

Download (204kB)
[img] Text (Ratu Tiffany Salsabiil Qurratuaini Farhan_1601101185_KATA PENGANTAR)
Ratu Tiffany Salsabiil Qurratuaini Farhan_1601101185_KATA PENGANTAR.pdf - Submitted Version

Download (123kB)
[img] Text (Ratu Tiffany Salsabiil Qurratuaini Farhan_1601101185_ABSTRAK)
Ratu Tiffany Salsabiil Qurratuaini Farhan_1601101185_ABSTRAK.pdf - Submitted Version

Download (114kB)
[img] Text (Ratu Tiffany Salsabiil Qurratuaini Farhan_1601101185_DAFTAR ISI)
Ratu Tiffany Salsabiil Qurratuaini Farhan_1601101185_DAFTAR ISI.pdf - Submitted Version

Download (205kB)
[img] Text (Ratu Tiffany Salsabiil Qurratuaini Farhan_1601101185_BAB I)
Ratu Tiffany Salsabiil Qurratuaini Farhan_1601101185_BAB I.pdf - Submitted Version

Download (72kB)
[img] Text (Ratu Tiffany Salsabiil Qurratuaini Farhan_1601101185_BAB II)
Ratu Tiffany Salsabiil Qurratuaini Farhan_1601101185_ BAB II.pdf - Submitted Version

Download (227kB)
[img] Text (Ratu Tiffany Salsabiil Qurratuaini Farhan_1601101185_BAB III)
Ratu Tiffany Salsabiil Qurratuaini Farhan_1601101185_ BAB III.pdf - Submitted Version

Download (154kB)
[img] Text (Ratu Tiffany Salsabiil Qurratuaini Farhan_1601101185_BAB IV)
Ratu Tiffany Salsabiil Qurratuaini Farhan_1601101185_BAB IV.pdf - Submitted Version

Download (1MB)
[img] Text (Ratu Tiffany Salsabiil Qurratuaini Farhan_1601101185_BAB V)
Ratu Tiffany Salsabiil Qurratuaini Farhan_1601101185_BAB V.pdf - Submitted Version

Download (14kB)
[img] Text (Ratu Tiffany Salsabiil Qurratuaini Farhan_1601101185_DAFTAR PUSAKA)
Ratu Tiffany Salsabiil Qurratuaini Farhan_1601101185_DAFTAR PUSAKA.pdf - Submitted Version

Download (9kB)

Abstract

Ratu Tiffany Salsabiil Qurratuaini Farhan. NIM: 160101185. “Analisis Proses Incoming General Cargo Pada PT Jasa Angkasa Semesta Tbk Halim
Perdanakusuma”. Tugas Akhir, Jakarta: Politeknik APP. September 2018.
Tugas akhir ini bertujuan untuk menganalisa proses incoming general cargo PT Jasa Angkasa Semesta (JAS) Tbk Halim Perdanakusuma.Proses incoming general cargo adalah proses masuknya barang general cargo ke gudang dari pesawat yang datang, sampai diambilnya barang oleh pelanggan. Pada saat kerja praktik ditemukan permasalahan mengenai banyaknya keluhan pelanggan tentang lamanya pengeluaran barang. Teknik pengumpulan tugas akhir ini menggunakan teknik pengamatan,
komunikasi dan dokumentasiyang dilakukan selama 6 bulan, terhitung sejak bulan januari hingga juni 2019. Analisis permasalahan keluhan pelanggan menggunakan fishbone diagram untuk mengetahui penyebab dari permasalahan. Lalu untuk mengetahui penyebab yang paling berpengaruh ditentukan dengan cara melakukan voting tertutup. Data yang digunakan adalah SOP perusahaan. Hasil dari tugas akhir ini adalah ditemukannya penyebab paling berpengaruh dari lamanya pengeluaran
barang, yaitubelum update SOP incoming general cargo dan tidak ada Instruksi Kerja (IK) mengenai checker unloading dan document processing sehingga proses incoming general cargo berjalan tidak optimal. Untuk menyelesaikan masalah tersebut, dilakukan pembaruan SOP pada proses incoming general cargo dengan menambahkan aktivitas lama yang berdampak baik pada perusahaan dan ada aktivitas tambahan yang akan mengurangi waktu pengeluaran barang. Selain itu, untuk melengkapi pembaruan SOP dan menambah pemahaman tenaga kerja tentang tugas
yang dilakukannya, diperlukan pembuatan IK. Dengan adanya pembaruan SOP dan pembuatan IK, diharapkan dapat menghindari kesalahan yang terjadi dan akan memperlancar aktivitas proses incoming general cargo pada PT Jasa Angkasa Semesta Tbk Halim Perdanakusuma.
Kata kunci: Gudang, Standard Operating Procedure (SOP), Instruksi Kerja (IK), Fishbone diagram

Item Type: Thesis (Diploma)
Subjects: Manajemen Pergudangan
Divisions: D-3 Manajemen Logistik Industri Elektronika
Depositing User: Marini Badzlina
Date Deposited: 19 Apr 2020 16:15
Last Modified: 03 Aug 2020 07:06
URI: http://repository.poltekapp.ac.id/id/eprint/273

Actions (login required)

View Item View Item