Karyasih, Hanifah Nuraeni (2022) ANALISIS PENYEBAB KETERLAMBATAN PROSES INVOICING ACCOUNT RECEIVABLE PADA PT TIBEKA LOGISTIK INDONESIA. Diploma thesis, Politeknik APP Jakarta.

[img] Text (Hanifah Nuraeni Karyasih_190102503_COVER)
Hanifah Nuraeni Karyasih_190102503_Cover.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (559kB) | Request a copy
[img] Text (Hanifah Nuraeni Karyasih_190102503_LEMBAR PENGESAHAN)
Hanifah Nuraeni Karyasih_190102503_Lembar Pengesahan.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (560kB) | Request a copy
[img] Text (Hanifah Nuraeni Karyasih_190102503_LEMBAR KEASLIAN)
Hanifah Nuraeni Karyasih_190102503_Lembar Keaslian.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (605kB) | Request a copy
[img] Text (Hanifah Nuraeni Karyasih_190102503_ABSTRAK)
Hanifah Nuraeni Karyasih_190102503_Abstrak.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (546kB) | Request a copy
[img] Text (Hanifah Nuraeni Karyasih_190102503_KATA PENGANTAR)
Hanifah Nuraeni Karyasih_190102503_Kata Pengantar.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (601kB) | Request a copy
[img] Text (Hanifah Nuraeni Karyasih_190102503_DAFTAR ISI)
Hanifah Nuraeni Karyasih_190102503_Daftar Isi.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (562kB) | Request a copy
[img] Text (Hanifah Nuraeni Karyasih_190102503_BAB I)
Hanifah Nuraeni Karyasih_190102503_BAB I.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (606kB) | Request a copy
[img] Text (Hanifah Nuraeni Karyasih_190102503_BAB II)
Hanifah Nuraeni Karyasih_190102503_BAB II.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (813kB) | Request a copy
[img] Text (Hanifah Nuraeni Karyasih_190102503_BAB III)
Hanifah Nuraeni Karyasih_190102503_BAB III.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (693kB) | Request a copy
[img] Text (Hanifah Nuraeni Karyasih_190102503_BAB IV)
Hanifah Nuraeni Karyasih_190102503_BAB IV.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (1MB) | Request a copy
[img] Text (Hanifah Nuraeni Karyasih_190102503_BAB V)
Hanifah Nuraeni Karyasih_190102503_BAB V.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (548kB) | Request a copy
[img] Text (Hanifah Nuraeni Karyasih_190102503_DAFTAR PUSTAKA)
Hanifah Nuraeni Karyasih_190102503_Daftar Pustaka.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (611kB) | Request a copy
[img] Text (Hanifah Nuraeni Karyasih_190102503_LAMPIRAN)
Hanifah Nuraeni Karyasih_190102503_Lampiran.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (3MB) | Request a copy
[img] Text (Hanifah Nuraeni Karyasih_190102503_TUGAS AKHIR FULL)
Hanifah Nuraeni Karyasih_190102503_Tugas Akhir Full.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (4MB) | Request a copy

Abstract

Hanifah Nuraeni Karyasih. NIM: 190102503. Analisis Penyebab Keterlambatan Proses Invoicing Account Receivable Pada PT Tibeka Logistik Indonesia. Laporan Tugas Akhir, Jakarta: Politeknik APP. Juni 2022.

PT Tibeka Logistik Indonesia merupakan perusahaan start up logistik yang bergerak di bidang pengiriman. Setelah layanan pengiriman dilakukan, maka akan dilakukan proses invoicing atau proses penerbitan invoice sebagai sarana penagihan kepada pelanggan terhadap jasa yang telah diberikan. Kelancaran proses invoicing perlu untuk diperhatikan agar proses kerja berjalan dengan maksimal dan tepat waktu. Penelitian ini bertujuan untuk melakukan identifikasi dan evaluasi proses invoicing pada divisi account receivable PT Tibeka Logistik Indonesia guna meningkatkan kinerja dalam proses penagihan piutang kepada customer, dikarenakan dari hasil pengamatan dapat diketahui belum efektifnya proses penerbitan invoice yang dilakukan, seperti diantaranya adalah terdapat proses yang berulang, kesalahan input data, proses yang dilakukan manual, dan lamanya waktu tunggu (delay process), yang mana hal tersebut merupakan waste atau pemborosan yang dapat menyebabkan keterlambatan dalam proses invoicing yang dilakukan. Pada penelitian ini dilakukan dengan menggunakan tools value added dan non value added analysis serta value stream maping yang bertujuan untuk mengetahui letak pemborosan yang terjadi pada proses invoicing. Setelah dilakukan Value Add and Non Value Add Analysis dapat terlihat terdapat banyaknya waktu yang diperlukan untuk klasifikasi dari (NVA) dan (NNVA) dengan total waktu proses selama ± 11 hari, yang menunjukkan terjadinya keterlambatan dalam proses invoicing yang berlangsung. Selanjutnya dilakukan pengidentifikasian akar permasalahan keterlambatan penerbitan invoice menggunakan cause and effect diagram (CED), sehingga dapat diketahui usulan perbaikan yang berfokus pada penyederhanaan proses dan usulan tools baru untuk mempermudah proses kerja.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Proses Invoicing, Lean, VA dan NVA Analisis, Waste, CED
Subjects: Manajemen Organisasi
Divisions: D-3 Manajemen Logistik Industri Elektronika
Depositing User: Hanifah Nuraeni Karyasih
Date Deposited: 13 Oct 2022 08:57
Last Modified: 13 Oct 2022 08:57
URI: http://repository.poltekapp.ac.id/id/eprint/2829

Actions (login required)

View Item View Item