Arkham, Haris Miftakhul (2022) ANALISIS PENGELOLAAN PRODUK SET TOP BOX (STB) RETUR DI GUDANG PT TELKOM AKSES GANDASARI. Diploma thesis, Politeknik APP Jakarta.

[img] Text (HARIS MIFTAKHUL A_190102485_COVER)
HARIS MIFTAKHUL A_190102485_COVER.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (13kB) | Request a copy
[img] Text (HARIS MIFTAKHUL A_190102485_HALAMAN PENGESAHAN)
HARIS MIFTAKHUL A_190102485_HALAMAN PENGESAHAN.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (167kB) | Request a copy
[img] Text (HARIS MIFTAKHUL A_190102485_PERNYATAAN KEASLIAN TUGAS AKHIR)
HARIS MIFTAKHUL A_190102485_PERNYATAAN KEASLIAN TUGAS AKHIR.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (128kB) | Request a copy
[img] Text (HARIS MIFTAKHUL A_190102485_ABSTRAK)
HARIS MIFTAKHUL A_190102485_ABSTRAK.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (29kB) | Request a copy
[img] Text (HARIS MIFTAKHUL A_190102485_KATA PENGANTAR)
HARIS MIFTAKHUL A_190102485_KATA PENGANTAR.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (122kB) | Request a copy
[img] Text (HARIS MIFTAKHUL A_190102485_DAFTAR ISI)
HARIS MIFTAKHUL A_190102485_DAFTAR ISI.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (91kB) | Request a copy
[img] Text (HARIS MIFTAKHUL A_190102485_BAB I)
HARIS MIFTAKHUL A_190102485_BAB I.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (112kB) | Request a copy
[img] Text (HARIS MIFTAKHUL A_190102485_BAB II)
HARIS MIFTAKHUL A_190102485_BAB II.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (237kB) | Request a copy
[img] Text (HARIS MIFTAKHUL A_190102485_BAB III)
HARIS MIFTAKHUL A_190102485_BAB III.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (204kB) | Request a copy
[img] Text (HARIS MIFTAKHUL A_190102485_BAB IV)
HARIS MIFTAKHUL A_190102485_BAB IV.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (180kB) | Request a copy
[img] Text (HARIS MIFTAKHUL A_190102485_BAB V)
HARIS MIFTAKHUL A_190102485_BAB V.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (62kB) | Request a copy
[img] Text (HARIS MIFTAKHUL A_190102485_DAFTAR PUSTAKA)
HARIS MIFTAKHUL A_190102485_DAFTAR PUSTAKA.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (139kB) | Request a copy
[img] Text (HARIS MIFTAKHUL A_190102485_LAMPIRAN)
HARIS MIFTAKHUL A_190102485_LAMPIRAN.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (1MB) | Request a copy
[img] Text (HARIS MIFTAKHUL A_190102485_TUGAS AKHIR FULL)
HARIS MIFTAKHUL A_190102485_TUGAS AKHIR FULL.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Haris Miftakhul Arkham. NIM: 190102485. Analisis Pengelolaan Produk Set Top Box (STB) Retur di Gudang PT Telkom Akses Gandasari. Laporan Tugas Akhir, Jakarta: Politeknik APP Jakarta. Juni 2022.

Proses pengelolaan produk Set Top Box (STB) retur pada PT Telkom Akses Gandasari masih belum optimal. Berdasarkan observasi selama magang, penempatan barang retur tercampur dengan produk baru serta terdapat penumpukan barang retur tersebut di gudang. Hal ini mengakibatkan terjadinya kesalahan pengambilan produk dan juga kesulitan akses dalam penanganan (handling) barang di gudang. Laporan tugas akhir ini bertujuan untuk memberikan usulan perbaikan terhadap pengelolaan produk STB retur di gudang. Metode analisis yang digunakan dalam tugas akhir ini adalah fishbone diagram, sedangkan untuk usulan perbaikan dijelaskan melalui metode 5W+1H. Data dikumpulkan dengan cara wawancara kepada pihak gudang SO INV PT Telkom Akses Gandasari. Hasil analisis menunjukkan akar permasalahan pada proses pengelolaan STB retur terdapat pada faktor manusia (Man) yaitu admin gudang tidak melakukan pengecekan ulang ketika terdapat STB retur serta driver sering menunda jadwal pengiriman, faktor metode (Method) yakni belum adanya prosedur penempatan barang, dan faktor lingkungan (Environment) yakni kapasitas gudang yang kecil. Usulan perbaikan yang diajukan yaitu pembuatan instruksi kerja penempatan barang serta penataan lokasi penyimpanan yang memisahkan antara produk retur dengan produk baru. Diharapkan dengan usulan perbaikan ini dapat memperbaiki proses pengelolaan STB retur pada perusahaan.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Produk retur, gudang, fishbone diagram, metode 5W+1H, instruksi kerja.
Subjects: Manajemen Pergudangan
Rantai Pasok
Divisions: D-3 Manajemen Logistik Industri Elektronika
Depositing User: Haris Miftakhul Arkham
Date Deposited: 20 Dec 2022 08:41
Last Modified: 20 Dec 2022 08:41
URI: http://repository.poltekapp.ac.id/id/eprint/2838

Actions (login required)

View Item View Item