Putri, Harum Rahma (2022) ANALISIS PENYEBAB KETIDAK TERSEDIAAN CONTAINER PADA KEGIATAN EKSPOR DI PT MATRIX LOGISTIC INDONESIA MENGGUNAKAN METODE FISHBONE. Diploma thesis, Politeknik APP Jakarta.

[img] Text (Harum Rahma Putri_190102404_COVER)
Harum Rahma Putri_190102404_COVER.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (97kB) | Request a copy
[img] Text (Harum Rahma Putri_190102404_LEMBAR PENGESAHAN)
Harum Rahma Putri_190102404_LEMBAR PENGESAHAN.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (179kB) | Request a copy
[img] Text (Harum Rahma Putri_190102404_LEMBAR KEASLIAN)
Harum Rahma Putri_190102404_LEMBAR KEASLIAN.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (162kB) | Request a copy
[img] Text (Harum Rahma Putri_190102404_ABSTRAK)
Harum Rahma Putri_190102404_ABSTRAK.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (99kB) | Request a copy
[img] Text (Harum Rahma Putri_190102404_KATA PENGANTAR)
Harum Rahma Putri_190102404_KATA PENGANTAR.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (200kB) | Request a copy
[img] Text (Harum Rahma Putri_190102404_DAFTAR ISI)
Harum Rahma Putri_190102404_DAFTAR ISI.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (305kB) | Request a copy
[img] Text (Harum Rahma Putri_190102404_BAB I)
Harum Rahma Putri_190102404_BAB I.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (305kB) | Request a copy
[img] Text (Harum Rahma Putri_190102404_BAB II)
Harum Rahma Putri_190102404_BAB II.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (565kB) | Request a copy
[img] Text (Harum Rahma Putri_190102404_BAB III)
Harum Rahma Putri_190102404_BAB III.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (456kB) | Request a copy
[img] Text (Harum Rahma Putri_190102404_BAB IV)
Harum Rahma Putri_190102404_BAB IV.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (729kB) | Request a copy
[img] Text (Harum Rahma Putri_190102404_BAB V)
Harum Rahma Putri_190102404_BAB V.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (100kB) | Request a copy
[img] Text (Harum Rahma Putri_190102404_DAFTAR PUSTAKA)
Harum Rahma Putri_190102404_DAFTAR PUSTAKA.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (315kB) | Request a copy
[img] Text (Harum Rahma Putri_190102404_LAMPIRAN)
Harum Rahma Putri_190102404_LAMPIRAN.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (5MB) | Request a copy
[img] Text (Harum Rahma Putri_190102404_TUGAS AKHIR FULL)
Harum Rahma Putri_190102404_TUGAS AKHIR FULL.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (6MB) | Request a copy

Abstract

Harum Rahma Putri, NIM: 190102404. Analisis Penyebab Ketidak Tersediaan Container Pada Kegiatan Ekspor Di PT Matrix Logistic Indonesia Menggunakan Metode Fishbone. Laporan Tugas Akhir, Jakarta: Politeknik APP Jakarta. Juli 2022.

Ketepatan waktu pengiriman barang sangat penting dilakukan oleh perusahaan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. Laporan Tugas akhir ini bertujuan untuk menganalisis penyebab tidak tersedianya container pada kegiatan ekspor di PT Matrix Logistic Indonesia sebagai perusahaan freight forwarding. Tidak tersedianya container pada kegiatan ekspor ini biasanya terjadi setiap 3 bulan sekali. Pada akhir tahun 2021 kejadian ini terjadi sebanyak 2 kali pada bulan September dan Oktober. Tidak tersedianya container pada kegiatan ekspor sangat berdampak pada perusahaan dimana PT. Matrix Logistic Indonesia tidak dapat melakukan kegiatan ekspor sesuai dengan jadwal yang telah ditentukan oleh customer atau eksportir. Perubahan jadwal tersebut menyebabkan menurunnya tingkat kepuasan customer atau eksportir kepada perusahaan. Adapun data yang digunakan dalam laporan tugas akhir, yaitu hasil wawancara, diskusi dan data ekspor barang tahun 2021 pada eksportir tertentu. Analisis permasalahan menggunakan salah satu metode RCA (Root Cause Analysis) yaitu fishbone diagram guna mengetahui akar penyebab tidak tersedianya container pada kegiatan ekspor. Selanjutnya, permasalahan tersebut akan diselesaikan dengan memberikan usulan perbaikan menggunakan metode 5W+1 H.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Freight Forwarding, Ekspor, Container, Fishbone Diagram, 5W+1H.
Subjects: Analisis Ekspor/Impor
Forwarding
Forwarding > Transport Documents
Manajemen Transportasi dan Distribusi
Divisions: D-3 Manajemen Logistik Industri Elektronika
Depositing User: Harum Rahma Putri
Date Deposited: 18 Nov 2022 08:28
Last Modified: 18 Nov 2022 08:28
URI: http://repository.poltekapp.ac.id/id/eprint/2888

Actions (login required)

View Item View Item