Sari, Anggun Puspita (2026) KEGIATAN SALESPERSON PADA BAGIAN TIM SALES AND MARKETING DI PT ROYAL EXPRESS INDONESIA (REX) JAKARTA BARAT. Diploma thesis, Politeknik APP Jakarta.

	Text (Anggun Puspita Sari_230304770_Cover) Anggun Puspita Sari_230304770_Cover.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (145kB) | Request a copy
	Text (Anggun Puspita Sari_230304770_Lembar Pengesahan) Anggun Puspita Sari_230304770_Lembar Pengesahan.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (360kB) | Request a copy
	Text (Anggun Puspita Sari_230304770_Lembar Keaslian) Anggun Puspita Sari_230304770_Lembar Keaslian.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (301kB) | Request a copy
	Text (Anggun Puspita Sari_230304770_Abstrak) Anggun Puspita Sari_230304770_Abstrak.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (252kB) | Request a copy
	Text (Anggun Puspita Sari_230304770_Kata Pengantar) Anggun Puspita Sari_230304770_Kata Pengantar.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (901kB) | Request a copy
	Text (Anggun Puspita Sari_230304770_Daftar Isi) Anggun Puspita Sari_230304770_Daftar Isi.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (970kB) | Request a copy
	Text (Anggun Puspita Sari_230304770_BAB I) Anggun Puspita Sari_230304770_BAB I.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (2MB) | Request a copy
	Text (Anggun Puspita Sari_230304770_BAB II) Anggun Puspita Sari_230304770_BAB II.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (4MB) | Request a copy
	Text (Anggun Puspita Sari_230304770_BAB III) Anggun Puspita Sari_230304770_BAB III.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (5MB) | Request a copy
	Text (Anggun Puspita Sari_230304770_BAB IV) Anggun Puspita Sari_230304770_BAB IV.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (10MB) | Request a copy
	Text (Anggun Puspita Sari_230304770_BAB V) Anggun Puspita Sari_230304770_BAB V.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (622kB) | Request a copy
	Text (Anggun Puspita Sari_230304770_Daftar Pustaka) Anggun Puspita Sari_230304770_Daftar Pustaka.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (700kB) | Request a copy
	Text (Anggun Puspita Sari_230304770_Lampiran) Anggun Puspita Sari_230304770_Lampiran.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (2MB) | Request a copy
	Text (Anggun Puspita Sari_230304770_Tugas Akhir Lengkap) Anggun Puspita Sari_230304770_Tugas Akhir Lengkap.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (4MB) | Request a copy

Abstract

Anggun Puspita Sari. Nim: 230304770. kegiatan Salesperson Pada Bagian Tim Sales and Marketing di PT Royal Express Indonesia (REX) Jakarta Barat: Politeknik APP Jakarta. Juli 2026.

Praktik Kerja Industri ini dilaksanakan pada bagian tim sales and marketing di PT Royal Express Indonesia (REX) Jakarta Barat. Tujuan kegiatan ini adalah untuk mengetahui kegiatan salesperson, permasalahan yang dihadapi, serta solusi perbaikan selama pelaksanaan praktik kerja industri. Kegiatan yang dilakukan
meliputi pengolahan database calon pelanggan, penawaran jasa pengiriman melalui telepon, WhatsApp, dan email, melakukan follow-up pelanggan, serta membantu kegiatan meeting dan penyusunan laporan follow-up pelanggan. Selama pelaksanaan praktik kerja industri terdapat beberapa permasalahan, seperti rendahnya respon calon pelanggan, data pelanggan yang kurang optimal, persaingan industri logistik yang tinggi, serta keterbatasan sumber daya manusia.
Solusi yang dilakukan yaitu meningkatkan efektivitas follow-up, mengoptimalkan database pelanggan, meningkatkan daya saing perusahaan, serta membangun kepercayaan pelanggan terhadap perusahaan. Melalui kegiatan praktik kerja industri ini, penulis memperoleh pengalaman kerja nyata dalam bidang sales dan
marketing jasa logistik serta meningkatkan kemampuan komunikasi bisnis, negosiasi, dan pelayanan pelanggan.

Kata kunci: salesperson, sales and marketing, jasa logistik, follow-up pelanggan.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords:	salesperson, sales and marketing, jasa logistik, follow-up pelanggan.
Subjects:	Promosi Sales Digital Marketing Komunikasi Pemasaran Brand
Divisions:	D-3 Manajemen Pemasaran Industri Elektronika
Depositing User:	Anggun Puspita Sari
Date Deposited:	06 Jul 2026 03:01
Last Modified:	06 Jul 2026 03:01
URI:	https://repository.poltekapp.ac.id/id/eprint/5304

Actions (login required)

View Item