Nursabilla, Raden Roro Tasya (2021) Analisis Penyebab Kegagalan Pemenuhan Pesanan Konsumen di PT Jagapati Dot Com. Diploma thesis, Politeknik APP Jakarta.

	Text (Raden Roro Tasya Nursabilla_180101838_COVER) Raden Roro Tasya Nursabilla_180101838_COVER.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (25kB) | Request a copy
	Text (Raden Roro Tasya Nursabilla_180101838_LEMBAR KEASLIAN) Raden Roro Tasya Nursabilla_180101838_LEMBAR KEASLIAN TUGAS AKHIR.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (100kB) | Request a copy
	Text (Raden Roro Tasya Nursabilla_180101838_ABSTRAK) Raden Roro Tasya Nursabilla_180101838_ABSTRAK.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (30kB) | Request a copy
	Text (Raden Roro Tasya Nursabilla_180101838_PRAKATA) Raden Roro Tasya Nursabilla_180101838_PRAKATA.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (97kB) | Request a copy
	Text (Raden Roro Tasya Nursabilla_180101838_DAFTAR ISI) Raden Roro Tasya Nursabilla_180101838_DAFTAR ISI.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (45kB) | Request a copy
	Text (Raden Roro Tasya Nursabilla_180101838_BAB I) Raden Roro Tasya Nursabilla_180101838_BAB I.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (139kB) | Request a copy
	Text (Raden Roro Tasya Nursabilla_180101838_BAB II) Raden Roro Tasya Nursabilla_180101838_BAB II.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (203kB) | Request a copy
	Text (Raden Roro Tasya Nursabilla_180101838_BAB III) Raden Roro Tasya Nursabilla_180101838_BAB III.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (636kB) | Request a copy
	Text (Raden Roro Tasya Nursabilla_180101838_BAB IV) Raden Roro Tasya Nursabilla_180101838_BAB IV.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy
	Text (Raden Roro Tasya Nursabilla_180101838_BAB V) Raden Roro Tasya Nursabilla_180101838_BAB V.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (36kB) | Request a copy
	Text (Raden Roro Tasya Nursabilla_180101838_DAFTAR PUSTAKA) Raden Roro Tasya Nursabilla_180101838_DAFTAR PUSTAKA.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (104kB) | Request a copy
	Text (Raden Roro Tasya Nursabilla_180101838_LAMPIRAN) Raden Roro Tasya Nursabilla_180101838_LAMPIRAN.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (2MB) | Request a copy
	Text (Raden Roro Tasya Nursabilla_180101838_TUGAS AKHIR FULL) Raden Roro Tasya Nursabilla_180101838_TUGAS AKHIR FULL.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (4MB) | Request a copy

Abstract

Raden Roro Tasya Nursabilla. NIM: 180101838. Analisis Penyebab Kegagalan Pemenuhan Pesanan Konsumen di PT Jagapati Dot Com. Laporan Tugas Akhir, Jakarta: Politeknik APP Jakarta. Juni 2021.

Terdapat sejumlah pesanan yang dibatalkan oleh konsumen, sehingga perusahaan gagal untuk memenuhi pesanan tersebut, masalah tersebut terjadi setiap hari. Masalah pembatalan pesanan oleh konsumen dikarenakan oleh beberapa penyebab, yaitu stok kosong pada produk yang dipesan oleh konsumen, keterlambatan pengiriman, dan konsumen ingin merubah alamat atau pesanan. Tujuan dari Tugas Akhir ini adalah untuk menganalisis penyebab dari masalah pembatalan pesanan oleh konsumen dan menyusun usulan untuk mengurangi pembatalan pesanan. Metode yang digunakan pada Tugas Akhir ini adalah dalam tahap penelusuran penyebab permasalahan, digunakan metode Root Cause Analysis (RCA). Pembahasan Tugas Akhir dimulai dengan penelusuran penyebab permasalahan, analisis penyebab permasalahan, dan usulan perbaikan. Hasil dari Tugas Akhir ini adalah usulan melakukan cycle counting secara rutin dengan pembuatan jadwal dan prosedur.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords:	Root Cause Analysis, Fishbone Diagram, 5W1H, Cycle Counting.
Subjects:	Manajemen Pergudangan
Divisions:	D-3 Manajemen Logistik Industri Elektronika
Depositing User:	Raden Roro Tasya Nursabilla
Date Deposited:	13 Aug 2021 05:57
Last Modified:	13 Aug 2021 05:57
URI:	http://repository.poltekapp.ac.id/id/eprint/1467

Actions (login required)

View Item