Nasution, Yusril Mahendra (2022) USULAN PERBAIKAN KETIDAKSESUAIAN TUJUAN PENGIRIMAN MENGGUNAKAN METODE FAILURE MODE AND EFFECT ANALYSIS (FMEA) DI PT ANISA LINTAS BUANA. Diploma thesis, Politeknik APP Jakarta.

	Text (Yusril Mahendra Nasution_190102408_Cover) Yusril Mahendra Nasution_190102408_Cover.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (16kB) | Request a copy
	Text (Yusril Mahendra Nasution_190102408_Lembar Pengesahan) Yusril Mahendra Nasution_190102408_Lembar Pengesahan.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (462kB) | Request a copy
	Text (Yusril Mahendra Nasution_190102408_Lembar Keaslian) Yusril Mahendra Nasution_190102408_Lembar Keaslian.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (267kB) | Request a copy
	Text (Yusril Mahendra Nasution_190102408_Abstrak) Yusril Mahendra Nasution_190102408_Abstrak.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (215kB) | Request a copy
	Text (Yusril Mahendra Nasution_190102408_Prakata) Yusril Mahendra Nasution_190102408_Prakata.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (221kB) | Request a copy
	Text (Yusril Mahendra Nasution_190102408_Daftar Isi) Yusril Mahendra Nasution_190102408_Daftar Isi.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (463kB) | Request a copy
	Text (Yusril Mahendra Nasution_190102408_BAB I) Yusril Mahendra Nasution_190102408_BAB I.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (320kB) | Request a copy
	Text (Yusril Mahendra Nasution_190102408_BAB II) Yusril Mahendra Nasution_190102408_BAB II.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (750kB) | Request a copy
	Text (Yusril Mahendra Nasution_190102408_BAB III) Yusril Mahendra Nasution_190102408_BAB III.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (410kB) | Request a copy
	Text (Yusril Mahendra Nasution_190102408_BAB IV) Yusril Mahendra Nasution_190102408_BAB IV.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (915kB) | Request a copy
	Text (Yusril Mahendra Nasution_190102408_BAB V) Yusril Mahendra Nasution_190102408_BAB V.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (214kB) | Request a copy
	Text (Yusril Mahendra Nasution_190102408_Daftar Pustaka) Yusril Mahendra Nasution_190102408_Daftar Pustaka.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (212kB) | Request a copy
	Text (Yusril Mahendra Nasution_190102408_Lampiran) Yusril Mahendra Nasution_190102408_Lampiran.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (4MB) | Request a copy
	Text (Yusril Mahendra Nasution_190102408_Tugas Akhir Full) Yusril Mahendra Nasution_190102408_Tugas Akhir Full.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (6MB) | Request a copy

Abstract

Yusril Mahendra Nasution. NIM: 190102408. USULAN PERBAIKAN
KETIDAKSESUAIAN TUJUAN PENGIRIMAN MENGGUNAKAN
METODE FAILURE MODE AND EFFECT ANALYSIS (FMEA) DI PT
ANISA LINTAS BUANA. Laporan Tugas Akhir, Jakarta: Politeknik APP
Jakarta. Juli 2022.
Ketepatan proses pengiriman merupakan hal yang sangat penting terutama untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. Laporan tugas akhir ini bertujuan untuk menganalisis penyebab dari kesalahan pengiriman paket ke luar negeri dan memberikan usulan perbaikan yang terdapat dalam proses pengiriman tersebut. Kerja praktik dilakukan di PT Anisa Lintas Buana yang merupakan perusahaan yang menyediakan jasa pengiriman ke luar negeri, perusahaan ini berlokasi di Tangerang. Tugas akhir ini menggunakan pendekatan kualitatif dan menggunakan metode Failure Mode and Effect Analysis (FMEA). Proses pengiriman paket ke luar negeri masih mengalami beberapa ketidaksesuaian pengiriman yaitu kesalahan pengiriman dan barang tertukar. Dari hasil brainstorming dan pengamatan ditemukan beberapa akar penyebab permasalahan yang kemudian dianalisis menggunakan fishbone diagram dengan unsur Man, Material, Method, Machine, dan Environment. Akar penyebab permasalahan kemudian diolah menggunakan metode FMEA dimana dilakukan perhitungan RPN dengan mempertimbangkan nilai severity, occurrence, dan detection yang berasal dari kuisioner yang sebelumnya telah diisi oleh responden dari pihak perusahaan. Berdasarkan hasil perhitungan RPN, diketahui akar penyebab permasalahan dengan nilai RPN tertinggi adalah tempat penyimpanan yang sempit (Barang menumpuk dan bercampur di tempat transit sebelum pengiriman sebesar 25,4 %. Usulan perbaikan yang diberikan untuk permasalahan tersebut adalah dengan membuat marking atau pembatas antar paket dan perbaikan prosedur kerja. Usulan perbaikan diharapkan dapat digunakan sebagai bahan pertimbangan untuk perusahaan dalam meminimalisir permasalahan dan dalam membuat kebijakan perusahaan dimasa yang akan datang.
Kata kunci : Pengiriman, Fishbone Diagram, Failure Mode and Effect Analysis (FMEA).

Item Type:	Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords:	Pengiriman, Fishbone Diagram, Failure Mode and Effect Analysis (FMEA)
Subjects:	Analisis Ekspor/Impor Manajemen Transportasi dan Distribusi
Divisions:	D-3 Manajemen Logistik Industri Elektronika
Depositing User:	Yusril Mahendra Nasution
Date Deposited:	26 Jun 2023 07:05
Last Modified:	26 Jun 2023 07:05
URI:	https://repository.poltekapp.ac.id/id/eprint/3687

Actions (login required)

View Item