Wulandari, Adhysta Djati (2023) PEMILIHAN AGENT TRUCKING SHIPMENT PADA KANTOR CABANG PT DUTA AMANAH INSANI LOGISTIC DENGAN MENGGUNAKAN METODE ANALITYCAL HIERARCHY PROCESS (AHP). Diploma thesis, Politeknik APP Jakarta.

	Text (AdhystaDjatiW_200102999_COVER) AdhystaDjatiW_200102999_Cover.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (8kB) | Request a copy
	Text (AdhystaDjatiW_200102999_LEMBAR PENGESAHAN) AdhystaDjatiW_200102999_LEMBAR PENGESAHAN.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (253kB) | Request a copy
	Text (AdhystaDjatiW_200102999_LEMBAR KEASLIAN AKHIR) AdhystaDjatiW_200102999_LEMBAR KEASLIAN.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (297kB) | Request a copy
	Text (AdhystaDjatiW_200102999_ABSTRAK) AdhystaDjatiW_200102999_ABSTRAK.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (184kB) | Request a copy
	Text (AdhystaDjatiW_200102999_PRAKATA) AdhystaDjatiW_200102999_PRAKATA.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (293kB) | Request a copy
	Text (AdhystaDjatiW_200102999_DAFTAR ISI) AdhystaDjatiW_200102999_DAFTAR ISI.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (223kB) | Request a copy
	Text (AdhystaDjatiW_200102999_BAB I PENDAHULUAN) AdhystaDjatiW_200102999_BAB I.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (390kB) | Request a copy
	Text (AdhystaDjatiW_200102999_BAB II TINJAUAN PUSTAKA) AdhystaDjatiW_200102999_BAB II.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (253kB) | Request a copy
	Text (AdhystaDjatiW_200102999_BAB III KERANGKA KERJA PRAKTIK) AdhystaDjatiW_200102999_BAB III.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (380kB) | Request a copy
	Text (AdhystaDjatiW_200102999_BAB IV PEMBAHASAN) AdhystaDjatiW_200102999_BAB IV.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (490kB) | Request a copy
	Text (AdhystaDjatiW_200102999_BAB V PENUTUP) AdhystaDjatiW_200102999_BAB V.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (184kB) | Request a copy
	Text (AdhystaDjatiW_200102999_DAFTAR PUSTAKA) AdhystaDjatiW_200102999_DAFTAR PUSTAKA.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (380kB) | Request a copy
	Text (AdhystaDjatiW_200102999_LAMPIRAN) AdhystaDjatiW_200102999_LAMPIRAN.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (911kB) | Request a copy
	Text (AdhystaDjatiW_200102999_TUGAS AKHIR FULL) AdhystaDjatiW_200102999_FULL.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Adhysta Djati Wulandari. Nim : 200102999. Pemilihan Agent Trucking Shipment pada Kantor Cabang PT Duta Amanah Insani Logistic dengan Menggunakan Metode Analytical Hierarchy Process (AHP). Politeknik APP Jakarta. Juli 2023.

Tujuan laporan tugas akhir ini adalah untuk mengambil keputusan terbaik dalam pemilihan jasa Agent Trucking pada Kantor Cabang PT Duta Amanah Insani Logistic selama adanya order trucking shipment guna mengurangi adanya komplain dari konsumen. Dalam menjalankan kegiatan operasional nya perusahaan tersebut mendapatkan tidak sedikit komplain dari pelanggan atas keterlambatan barang, kerusakan barang, dan bagian admin operasional masih kesulitan dalam mendapatkan agent trucking dengan harga yang rendah atau sesuai dengan harga pelanggan. Setelah mengidentifikasi permasalahan yang dialami perusahaan, penyebab terjadinya permasalahan tersebut sebagian besar disebabkan oleh kelalaian Agent Trucking. Pengambilan keputusan dilakukan dengan menggunakan metode Analytical Hierarchy Process (AHP). Pengumpulan data dilakukan dengan cara observasi, komunikasi, dan Kuesioner. Kriteria dalam pemilihan agent trucking berdasarkan hasil kuesioner adalah Cost, Service, Capabily, dan Responsive, dalam perhitungan dengan menggunakan metode AHP ini kriteria yang memiliki bobot tertinggi adalah Service dengan nilai 0.558. Selanjutnya, melakukan perhitungan Alternatif pada setiap kriteria untuk mencari nilai bobot yang akan digunakan sebagai perhitungan keseluruhan mencari alternatif prioritas. Didapatkan hasil akhir yaitu alternatif prioritas setelah melakukan perhitungan finalisasi pada setiap bobot kriteria dan bobot alternatif. Alternatif prioritas yang terpilih adalah CV A.Terang, perusahaan ini dapat dijadikan pilihan utama ketika perusahaan mendapatkan pesanan trucking shipment karena perusahaan tersebut mendapatkan nilai bobot rata-rata tertinggi yaitu sebesar 0.1084.

Kata Kunci : Pengambilan Keputusan, Pemilihan Agent Trucking, Analytical Hierarchy Process (AHP)

Item Type:	Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords:	Pengambilan Keputusan, Pemilihan Agent Trucking, Analytical Hierarchy Process (AHP)
Subjects:	Teknik Pengambilan Keputusan Forwarding Manajemen Transportasi dan Distribusi
Divisions:	D-3 Manajemen Logistik Industri Elektronika
Depositing User:	Adhysta Djati Wulandari
Date Deposited:	11 Sep 2023 03:38
Last Modified:	11 Sep 2023 03:38
URI:	https://repository.poltekapp.ac.id/id/eprint/3991

Actions (login required)

View Item