Nurmala, Dwi (2024) LAPORAN KERJA PRAKTIK PADA PT JASA TITIPAN EKPRES. Diploma thesis, Politeknik APP Jakarta.

	Text (Dwi Nurmala_210103739_COVER) Dwi Nurmala_210103739_COVER.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (197kB) | Request a copy
	Text (Dwi Nurmala_210103739_RINGKASAN) Dwi Nurmala_210103739_RINGKASAN.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (7kB) | Request a copy
	Text (Dwi Nurmala_210103739_HALAMAN PENGESAHAN) Dwi Nurmala_210103739_HALAMAN PENGESAHAN.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (131kB) | Request a copy
	Text (Dwi Nurmala_210103739_PERNYATAAN KEASLIAN TUGAS AKHIR) Dwi Nurmala_210103739_PERNYATAAN KEASLIAN TUGAS AKHIR.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (121kB) | Request a copy
	Text (Dwi Nurmala_210103739_PRAKATA) Dwi Nurmala_210103739_PRAKATA.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (354kB) | Request a copy
	Text (Dwi Nurmala_210103739_DAFTAR ISI) Dwi Nurmala_210103739_DAFTAR ISI.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (383kB) | Request a copy
	Text (Dwi Nurmala_210103739_DAFTAR TABEL) Dwi Nurmala_210103739_DAFTAR TABEL.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (295kB) | Request a copy
	Text (Dwi Nurmala_210103739_DAFTAR GAMBAR) Dwi Nurmala_210103739_DAFTAR GAMBAR.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (189kB) | Request a copy
	Text (Dwi Nurmala_210103739_DAFTAR DIAGRAM) Dwi Nurmala_210103739_DAFTAR DIAGRAM.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (182kB) | Request a copy
	Text (Dwi Nurmala_210103739_DAFTAR LAMPIRAN) Dwi Nurmala_210103739_DAFTAR LAMPIRAN.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (190kB) | Request a copy
	Text (Dwi Nurmala_210103739_BAB I PENDAHULUAN) Dwi Nurmala_210103739_BAB I PENDAHULUAN.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (194kB) | Request a copy
	Text (Dwi Nurmala_210103739_BAB II GAMBARAN UMUM PERUAHAAN) Dwi Nurmala_210103739_BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (938kB) | Request a copy
	Text (Dwi Nurmala_210103739_BAB III KEGIATAN KERJA PRAKTIK) Dwi Nurmala_210103739_BAB III KEGIATAN KERJA PRAKTIK.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (907kB) | Request a copy
	Text (Dwi Nurmala_210103739_BAB IV PEMBAHASAN) Dwi Nurmala_210103739_BAB IV PEMBAHASAN.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy
	Text (Dwi Nurmala_210103739_BAB V PENUTUP) Dwi Nurmala_210103739_BAB V PENUTUP.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (187kB) | Request a copy
	Text (Dwi Nurmala_210103739_DAFTAR PUSTAKA) Dwi Nurmala_210103739_DAFTAR PUSTAKA.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (296kB) | Request a copy
	Text (Dwi Nurmala_210103739_LAMPIRAN) Dwi Nurmala_210103739_LAMPIRAN.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (4MB) | Request a copy
	Text (Dwi Nurmala_210103739_TUGAS AKIR FULL) Dwi Nurmala_210103739_TUGAS AKHIR FULL.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (9MB) | Request a copy

Abstract

Dwi Nurmala. NIM: 210103739. Laporan Kerja Praktik Industri Pada PT Jasa Titipan Ekpres. Laporan Kerja Praktik. Politeknik APP Jakarta. 15 Juli 2024.

Kerja Praktik dilakukan pada PT Jasa Titipan Ekpres perusahaan jasa pengiriman yang melayani ke seluruh wilayah Indonesia. Selama melakukan kerja praktik di PT Jasa Titipan Ekpres ditemukan permasalahan yaitu kerusakan pada saat pengiriman paket motor. Total kerusakan paket motor selama 6 (enam) bulan periode Desember 2023 sampai Mei 2024 terdapat 6 dari 33 pengiriman atau sama dengan 18% kerusakan paket motor yang diperoleh dari data komplain dan data klaim kerusakan. Sedangkan, standar kerusakan pada pengiriman paket motor yang ditoleransi pihak manajemen perusahaan sebesar 5% per tahun. Hal itu berdampak dengan kerugian atas klaim kerusakan dan hilangnya kepercayaan pelanggan. Laporan kerja praktik ini bertujuan untuk mengetahui dan mengidentifikasi faktor penyebab serta upaya untuk meminimalisir terjadinya kerusakan pada saat pengiriman paket motor. Metode yang digunakan untuk melakukan identifikasi faktor penyebab permasalahan yaitu metode fishbone diagram menganalisis 5 faktor yaitu metode, material, mesin, manusia dan lingkungan. Usulan perbaikan untuk permasalahan tersebut menggunakan metode analisis 5W+1H, usulan perbaikan yang diusulkan yaitu penambahan lapisan pengemas lainnya dengan menggunakan bubble wrap, pengemasan sementara pada saat pick up paket motor menggunakan terpal, penggunaan alat bantu bidang miring dalam proses bongkar muat paket motor, pembuatan form checklist pemeriksaan kondisi awal paket motor pada saat pick up, pembuatan instruksi kerja penanganan pick up paket motor, instruksi kerja loading dan unloading paket motor dan instruksi kerja packing paket motor.

Kata kunci: Pengiriman, Kerusakan, Fishbone Diagram, 5W + 1H.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords:	Pengiriman, Kerusakan, Fishbone Diagram, 5W + 1H
Subjects:	Sales Service Forwarding > Transport Documents Forwarding > Cargo Manifest Manajemen Transportasi dan Distribusi Manajemen dan Pengendalian Mutu
Divisions:	D-3 Manajemen Logistik Industri Elektronika
Depositing User:	Dwi Nurmala
Date Deposited:	17 Sep 2024 04:52
Last Modified:	17 Sep 2024 04:52
URI:	https://repository.poltekapp.ac.id/id/eprint/4403

Actions (login required)

View Item