Sofiyanti, Aprilia (2024) LAPORAN KERJA PRAKTIK INDUSTRI DI PT SEACON LOGISTIK. Diploma thesis, Politeknik APP Jakarta.
Text (Aprilia Sofiyanti_210104000_Cover)
Aprilia Sofiyanti_210104000_Cover.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (123kB) | Request a copy |
|
Text (Aprilia Sofiyanti_210104000_Lembar Pengesahan)
Aprilia Sofiyanti_210104000_Lembar Pengesahan.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (250kB) | Request a copy |
|
Text (Aprilia Sofiyanti_210104000_Lembar Keaslian Tugas Akhir)
Aprilia Sofiyanti_210104000_Lembar Keaslian Tugas Akhir.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (203kB) | Request a copy |
|
Text (Aprilia Sofiyanti_210104000_Abstrak)
Aprilia Sofiyanti_210104000_Abstrak.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (202kB) | Request a copy |
|
Text (Aprilia Sofiyanti_210104000_Kata Pengantar)
Aprilia Sofiyanti_210104000_Kata Pengantar.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (213kB) | Request a copy |
|
Text (Aprilia Sofiyanti_210104000_Daftar Isi)
Aprilia Sofiyanti_210104000_Daftar Isi.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (227kB) | Request a copy |
|
Text (Aprilia Sofiyanti_210104000_Bab I)
Aprilia Sofiyanti_210104000_Bab I.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (216kB) | Request a copy |
|
Text (Aprilia Sofiyanti_210104000_Bab II)
Aprilia Sofiyanti_210104000_Bab II.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (432kB) | Request a copy |
|
Text (Aprilia Sofiyanti_210104000_Bab III)
Aprilia Sofiyanti_210104000_Bab III.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (277kB) | Request a copy |
|
Text (Aprilia Sofiyanti_210104000_Bab IV)
Aprilia Sofiyanti_210104000_Bab IV.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (423kB) | Request a copy |
|
Text (Aprilia Sofiyanti_210104000_Bab V)
Aprilia Sofiyanti_210104000_Bab V.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (204kB) | Request a copy |
|
Text (Aprilia Sofiyanti_210104000_Daftar Pustaka)
Aprilia Sofiyanti_210104000_Daftar Pustaka.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (150kB) | Request a copy |
|
Text (Aprilia Sofiyanti_210104000_Lampiran)
Aprilia Sofiyanti_210104000_Lampiran.pdf - Submitted Version Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy |
|
Text (Aprilia Sofiyanti_210104000_Tugas Akhir FULL TEXT)
Aprilia Sofiyanti_210104000_Tugas Akhir FULL TEXT.pdf - Submitted Version Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy |
Abstract
Aprilia Sofiyanti. NIM: 210104000. Laporan Kerja Praktik Industri di PT Seacon Logistik. Laporan Tugas Akhir, Jakarta: Politeknik APP Jakarta. Agustus 2024
Kerja Praktik dilaksanakan di PT Seacon Logistik, salah satu perusahaan freight forwarding di Indonesia. Penempatan kerja praktik difokuskan pada Bagian Booking and Documentation Ekspor Impor Divisi Customer Service Management. Salah satu pekerjaan yang dilakukan selama kerja praktik adalah mencari dan memesan vendor trucking untuk mendukung operasional seafreight ekspor. Hal ini dilakukan karena perusahaan tidak memiliki kendaraan sendiri dalam memberikan layanan ke pelanggan. Namun, selama melakukan pekerjaan tersebut, belum ada kriteria dan subkriteria yang standar dalam mencari vendor trucking. Perusahaan hanya memiliki kriteria harga, pembayaran dan sesuai kebutuhan layanan. Berdasarkan hal tersebut, perusahaan menggunakan vendor trucking yang berbeda-beda sehingga konsistensi kinerja vendor trucking tidak dapat dijamin oleh perusahaan. Akibatnya, terdapat keluhan dari pelanggan diantaranya barang rusak, kesalahan alamat tujuan pelabuhan, dan
keterlambatan pengiriman. Permasalahan tersebut
tentunya mengakibatkan kerugian perusahaan diantaranya pelanggan jarang melakukan repeat order. Laporan ini bertujuan untuk memberikan usulan kriteria dan subkriteria pemilihan vendor trucking sehingga perusahaan memiliki standar dalam menentukan vendor trucking yang digunakan. Tahapan yang dilakukan adalah melakukan studi literatur terkait pemilihan vendor trucking menggunakan enam referensi jurnal kemudian mengelompokan kriteria dan subkriteria yang diproleh dengan menyesuaikan kebutuhan perusahaan. Hasil dari laporan ini adalah kriteria dan subkriteria yang diusulkan kepada PT Seacon Logistik yaitu harga
dengan subkriteria stabilitas harga, ketersediaan layanan dengan subkriteria jenis layanan yang diberikan dan jenis armada, pembayaran dengan subkriteria jangka waktu pembayaran lebih flexible dan vendor memberikan diskon kepada perusahaan, service dengan subkriteria mudah dimonitoring selama pengiriman dan kemudahan pembayaran serta kemampuan menyusun dan menghitung barang dengan baik, delivery dengan subkriteria pengiriman sesuai dengan jadwal yang ditentukan dan ketepatan dalam pengiriman, responsif dengan subkriteria sigap dalam memberikan layanan, tanggap apabila ada keluhan atau informasi tambahan, dan kemudahan koordinasi dan komunikasi.
Kata kunci : freight forwarding, seafreight ekspor, vendor trucking.
Item Type: | Thesis (Diploma) |
---|---|
Uncontrolled Keywords: | freight forwarding, seafreight ekspor, vendor trucking. |
Subjects: | Forwarding Forwarding > Transport Documents Manajemen Pengadaan/Pembelian |
Divisions: | D-3 Manajemen Logistik Industri Elektronika |
Depositing User: | Aprilia Sofiyanti |
Date Deposited: | 22 Oct 2024 07:25 |
Last Modified: | 22 Oct 2024 07:25 |
URI: | https://repository.poltekapp.ac.id/id/eprint/4556 |
Actions (login required)
View Item |