Citra, Amanda (2023) ANALISIS PERILAKU SEGMEN B2B DALAM PROJECT BUNKER HANDLING PADA PT PERTAMINA TRANS KONTINENTAL JAKARTA UTARA. Diploma thesis, Politeknik APP.

[img] Text (Amanda Citra_200303339_Cover)
Amanda Citra_200303339_Cover.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only
Download (20kB)
[img] Text (Amanda Citra_200303339_Lembar Pengesahan)
Amanda Citra_200303339_Lembar Pengesahan.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only
Download (434kB)
[img] Text (Amanda Citra_200303339_Lembar Keaslian Tugas Akhir)
Amanda Citra_200303339_Lembar Keaslian Tugas Akhir.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only
Download (399kB)
[img] Text (Amanda Citra_200303339_Abstrak)
Amanda Citra_200303339_Abstrak.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only
Download (68kB)
[img] Text (Amanda Citra_200303339_Kata Pengantar)
Amanda Citra_200303339_Kata Pengantar.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only
Download (130kB)
[img] Text (Amanda Citra_200303339_Daftar Isi)
Amanda Citra_200303339_Daftar Isi.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only
Download (81kB)
[img] Text (Amanda Citra_200303339_Bab l)
Amanda Citra_200303339_Bab l.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only
Download (180kB)
[img] Text (Amanda Citra_200303339_Bab ll)
Amanda Citra_200303339_Bab ll.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only
Download (300kB)
[img] Text (Amanda Citra_200303339_Bab llI)
Amanda Citra_200303339_Bab lll.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only
Download (172kB)
[img] Text (Amanda Citra_200303339_Bab lV)
Amanda Citra_200303339_Bab lV.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only
Download (525kB)
[img] Text (Amanda Citra_200303339_Bab V)
Amanda Citra_200303339_Bab V.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only
Download (73kB)
[img] Text (Amanda Citra_200303339_Daftar Pustaka)
Amanda Citra_200303339_Daftar Pustaka.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only
Download (74kB)
[img] Text (Amanda Citra_200303339_Lampiran)
Amanda Citra_200303339_Lampiran.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only
Download (2MB)
[img] Text (Amanda Citra_200303339_Tugas Akhir FULL TEXT)
Amanda Citra_200303339_Tugas Akhir FULL TEXT.pdf - Submitted Version
Restricted to Repository staff only
Download (3MB)

Abstract

Amanda Citra. NIM: 200303339. ANALISIS PERILAKU SEGMEN B2B
DALAM PROJECT BUNKER HANDLING PADA PT PERTAMINA TRANSKONTINENTAL JAKARTA UTARA. Tugas Akhir, Jakarta: Politeknik APP. Juni 2023.

Tugas Akhir ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana perilaku B2B (Business to Business) dalam Project Bunker Handling antara PT Pertamina Trans Kontinental Dengan PT Pertamina International Shipping, untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang empengaruhi perilaku B2B, dan bagaimana problem dalam Project Bunker Handling. Tugas Akhir ini menggunakan metode pendekatan penelitian kualitatif, dengan Teknik pengumpulan data melalui wawancara,observasi, dan dokumentasi. Teknik wawancara ini dilakukan pada pihak-pihak di PT Pertamina Trans Kontinental yang berada di fungsi Marketing, dan memilikihubungan dengan Project Bunker Handling. Untuk teknik Observasi dan Dokumentasi didasarkan dari hasil pengamatan selama kegiatan magang peneliti di PT Pertamina Trans Kontinental. Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, bahwa dapat diketahui perilaku B2B dalam Project Bunker Handling antara PT Pertamina Trans Kontinental dan PT Pertamina International Shipping dipengaruhi oleh faktor struktural Pertamina Group. Perilaku B2B yang ditunjukkan tidak sesuai dengan teori B2B yang sebenarnya, dimana banyaknya permintaan dari PIS diluardari kontrak, seperti dokumen checklist pengecekan kapal yang mengalami losses, berita acara losses/ Letter of Protest (LOP). PT Pertamina Trans Kontinental diharapkan dapat memperluas pasar bisnisnya diluar dari Pertamina Group.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Perilaku Konsumen, B2B, Bunker Handling.
Subjects: Perilaku Konsumen
Divisions: D-3 Manajemen Pemasaran Industri Elektronika
Depositing User: rastiman rastiman
Date Deposited: 19 Jan 2026 04:49
Last Modified: 19 Jan 2026 06:15
URI: https://repository.poltekapp.ac.id/id/eprint/4130

Actions (login required)

View Item View Item