Kusumawati, Anita Tri (2024) PENGARUH BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH MEMBELI KPR PADA PT BANK TABUNGAN NEGARA KANTOR CABANG DEPOK. Diploma thesis, Politeknik APP Jakarta.

[img] Text (Anita Tri Kusumawati_210303807_COVER)
Anita Tri Kusumawati_210303807_COVER.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (159kB) | Request a copy
[img] Text (Anita Tri Kusumawati_210303807_HALAMAN PENGESAHAN)
Anita Tri Kusumawati_210303807_HALAMAN PENGESAHAN.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (224kB) | Request a copy
[img] Text (Anita Tri Kusumawati_210303807_SURAT PERNYATAAN KEASLIAN TUGAS AKHIR)
Anita Tri Kusumawati_210303807_SURAT PERNYATAAN KEASLIAN TUGAS AKHIR.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (181kB) | Request a copy
[img] Text (Anita Tri Kusumawati_210303807_ABSTRAK)
Anita Tri Kusumawati_210303807_ABSTRAK.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (194kB) | Request a copy
[img] Text (Anita Tri Kusumawati_210303807_KATA PENGANTAR)
Anita Tri Kusumawati_210303807_KATA PENGANTAR.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (156kB) | Request a copy
[img] Text (Anita Tri Kusumawati_210303807_DAFTAR ISI)
Anita Tri Kusumawati_210303807_DAFTAR ISI.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (97kB) | Request a copy
[img] Text (Anita Tri Kusumawati_210303807_DAFTAR TABEL)
Anita Tri Kusumawati_210303807_DAFTAR TABEL.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (84kB) | Request a copy
[img] Text (Anita Tri Kusumawati_210303807_DAFTAR GAMBAR)
Anita Tri Kusumawati_210303807_DAFTAR GAMBAR.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (81kB) | Request a copy
[img] Text (Anita Tri Kusumawati_210303807_DAFTAR LAMPIRAN)
Anita Tri Kusumawati_210303807_DAFTAR LAMPIRAN.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (69kB) | Request a copy
[img] Text (Anita Tri Kusumawati_210303807_BAB I PENDAHULUAN)
Anita Tri Kusumawati_210303807_BAB I PENDAHULUAN.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (229kB) | Request a copy
[img] Text (Anita Tri Kusumawati_210303807_BAB II TINJAUAN PUSTAKA)
Anita Tri Kusumawati_210303807_BAB II TINJAUAN PUSTAKA.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (334kB) | Request a copy
[img] Text (Anita Tri Kusumawati_210303807_BAB III METODE PENELITIAN)
Anita Tri Kusumawati_210303807_BAB III METODE PENELITIAN.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (358kB) | Request a copy
[img] Text (Anita Tri Kusumawati_210303807_BAB IV ANALISIS DATA)
Anita Tri Kusumawati_210303807_BAB IV ANALISIS DATA.pdf - Submitted Version
Restricted to Repository staff only

Download (484kB) | Request a copy
[img] Text (Anita Tri Kusumawati_210303807_BAB V KESIMPULAN DAN SARAN)
Anita Tri Kusumawati_210303807_BAB V KESIMPULAN DAN SARAN.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (156kB) | Request a copy
[img] Text (Anita Tri Kusumawati_210303807_DAFTAR PUSTAKA)
Anita Tri Kusumawati_210303807_DAFTAR PUSTAKA.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (220kB) | Request a copy
[img] Text (Anita Tri Kusumawati_210303807_LAMPIRAN)
Anita Tri Kusumawati_210303807_LAMPIRAN.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only

Download (1MB) | Request a copy
[img] Text (Anita Tri Kusumawati_210303807_TUGAS AKHIR FULL)
Anita Tri Kusumawati_210303807_TUGAS AKHIR FULL.pdf - Submitted Version
Restricted to Repository staff only

Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Anita Tri Kusumawati. NIM 210303807. Pengaruh Brand Image Terhadap Keputusan Nasabah Membeli KPR Pada PT Bank Tabungan Negara Kantor Cabang Depok. Tugas Akhir, Jakarta: Politeknik APP Jakarta. Agustus 2024.

Tugas Akhir ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand image terhadap keputusan nasabah membeli KPR pada PT Bank Tabungan Negara Kantor Cabang Depok. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan sampel sebanyak 70 responden sesuai dengan pernyataan Hair et.al. Metode pengumpulan sampel yang digunakan adalah Purposive Sampling, yaitu nasabah yang membeli KPR pada Bank Tabungan Negara Kantor Cabang Depok. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang disebar kepada responden. Adapun uji instrumen yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji validitas, reliabilitas, dan uji asumsi klasik. Teknik analisis data dengan menggunakan uji hipotesis yang terdiri dari uji analisis regresi linier sederhana, uji koefisien determinasi, dan uji T. Berdasarkan hasil analisis regresi linier sederhana didapatkan persamaan Y = 7.607+ 0,753X. Hasil dari uji koefisien determinasi dengan nilai R Square sebesar 67% , bahwa nilai koefisien determinasi brand image (X) dapat mempengaruhi keputusan nasabah membeli KPR (Y). Hasil dari uji T dimana brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah membeli KPR dengan nilai t_(hitung )(11.741) > nilai t_(tabel ) (1.995), dan nilai p-value (0,000). Dari hasil uji hipotesis menyatakan bahwa terdapat pengaruh brand image terhadap keputusan nasabah membeli (Y). Maka hasil membuktikan bahwa brand image yang baik dapat meningkatkan kepercayaan nasabah pada Bank Tabungan Negara dan dapat membantu perusahaan dalam mempertahankan nasabah untuk menggunakan KPR pada Bank Tabungan Negara. Semakin baik brand image yang diberikan oleh perusahaan maka dapat meningkatkan keputusan nasabah membeli KPR pada Bank Tabungan Negara.

Kata Kunci: Brand Image, Keputusan Nasabah Membeli

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Brand Image, Keputusan Nasabah Membeli
Subjects: Perilaku Konsumen
Brand
Divisions: D-3 Manajemen Pemasaran Industri Elektronika
Depositing User: Anita Tri Kusumawati
Date Deposited: 24 Sep 2024 09:16
Last Modified: 24 Sep 2024 09:16
URI: https://repository.poltekapp.ac.id/id/eprint/4443

Actions (login required)

View Item View Item